INFO
Hoe bepaal je je ringmaat?
De beste manier om uw ringmaat te bepalen is met een vergelijkbare ring die goed om uw vinger past. De binnenzijde van deze ring meet je in milimeters met een liniaal. Het is belangrijk dat u nauwkeurig de doorsnede van de binnenkant van de ring meet (zonder de rand dus). Het aantal gemeten milimeters is de maat van uw ring.
​
Heeft u geen verglijkbare ring ter beschikking dan kan het ook op een andere manier. Neem een touwtje en doet dit rond uw vinger. Daar waar het touwtje kruist is de omtrek van je vinger. Je meet die afstand met een liniaal in millimeter en zo weet u uw ringmaat.
Kom je niet op een standaardmaat uit zoals aangegeven in de tabel, kies dan voor de eerstvolgende hogere maat.
Hoe bepaal je je maat voor een armband?
Gebruik een meetlint om uw pols op te meten. Meet zoals op de afbeelding uw pols op, strak achter de knokkels van uw pols.
Verschillende lengtes ketting
Een ketting heeft meestal een standaard maat. Om ongeveer te weten hoe uw ketting uitvalt kan u rekening houden met deze maten.
ALGEMENE VOORWAARDEN
Atelier Petitou
Atelier Petitou is een eenmanszaak van Nadine Maupin
​
Adres: Nieuwstraat 25, 3404 Attenhoven
​
Telefoonnummer: 0032 478/60.60.97
​
E-mail: atelierpetitou@hotmail.com
​
Ondernemingsnummer: 0768.455.180
​
Btw-nummer: BE 0768.455.180
​
Rekeningnummer: BE71 0019 0789 0269
​
​
Bestellen
Bij het plaatsen van een bestelling ga je akkoord met de algemene voorwaarden.
​
We maken je bestelling klaar na het ontvangen van de betaling.
​
Zodra de bestelling is verwerkt ontvang je een bevestigingsmail.
​
De producten worden zo goed mogelijk op foto gepresenteerd. Wel is het belangrijk te weten dat elk stuk handgemaakt is. Het kan dus afwijken van de foto, maar dat maakt wel dat je een uniek stukje hebt! ​
​
​
Prijzen en betalen
De prijzen op de website zijn inclusief BTW en exclusief verzendingskosten. Deze zullen verrekend worden bij de afrekening.
​
Onder de €40 is de verzendkost €4 binnen België. Dit is een verzending met track and trace. Boven €40 is je verzending gratis.
​
Woon je binnen een straal van 10km rond Landen dan bezorg ik je pakketje gratis. ​
​
Betalen kan veilig met Bancontact.
​
​
Verzending en levering
Na je bestelling en betaling komt het pakketje je richting uit! We verzenden via Bpost.
​
Het pakketje zal je binnen de 5 werkdagen ontvangen. Is er een vertraging bij de post dan zijn we natuurlijk niet aansprakelijk.
​
Op maat gemaakte juwelen kunnen meer tijd in beslag nemen afhankelijk van het stuk. Bij de bestelling krijg je een indicatie van de verwachte levertermijn. ​
Garantie
Op de (vergulde) Sterling zilver collectie krijg je 1 jaar garantie.
​
Is je bestelling beschadigd bij ontvangst of ben je niet tevreden? Stuur dan een duidelijke klacht en een duidelijke foto naar atelierpetitou@hotmail.com. Dit geldt NIET op het maatwerk.
​
Deze garantie geld niet voor:
- Beschadigingen door fout gebruik
- Gebruik sporen zoals krassen
- Het vervagen van vergulde juwelen
- Het vervagen of dof worden van Messing juwelen
- Slijtage door gebruik of contact met water, parfum, ...
​
​
Retourneren
We willen natuurlijk dat je helemaal tevreden bent!
​
Binnen de 14 dagen kan je de ongedragen juwelen terugsturen. Dit geldt niet voor maatwerk!
​
Stuur een mailtje naar atelierpetitou@hotmail.com met een duidelijke foto en de reden van retour. Vermeld ook het ordernummer en je rekeningnummer.
​
Stuur je bestelling terug in de originele verpakking naar Nieuwstraat 25, 3404 Attenhoven. Na ontvangst stort ik je aankoopbedrag terug.
​
De verzendingskosten zijn voor jou als koper.
​
​
​